Service client

Chez Ortholuxehome, notre engagement va au-delà du design. De votre première demande à la livraison finale, notre équipe est là pour vous accompagner — avec attention, personnalisation et le même souci du détail qui caractérise nos meubles.

1. Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous avons regroupé tout ce dont vous pourriez avoir besoin au même endroit — que ce soit pour les commandes, les retours ou les consultations de design. Explorez nos sujets les plus demandés :

• FAQ – réponses rapides aux questions courantes
• Politique d'expédition – détails et délais de livraison
• Politique de remboursement – informations sur les retours, les échanges et les remboursements
• Contact – contactez-nous directement pour un soutien personnalisé

2. Support de commande

Vous avez une commande en cours ? Nous vous tiendrons informé à chaque étape. Si vous avez besoin de mises à jour ou d'ajustements, veuillez nous contacter à :

• Courriel : support@ortholuxehome.com
• Téléphone : +1 (438)-875-6884

3. Visitez notre magasin

Vous préférez découvrir nos meubles en personne ? Visitez notre studio de Montauk pour explorer nos collections, textures et finitions.

• Adresse : 4743 Av. Van Horne, Montréal, QC H3W 1H7Heures
• Heures d'ouverture :
  • Du lundi au mercredi :10h à 18h
  • Jeudi et vendredi :10h à 20h
  • Samedi et dimanche :10h à 19h
    

Service attentionné, conseils honnêtes, soin durable.
Parce que notre relation ne se termine pas à la livraison — elle commence là.